Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Bad Homburg vor der Höhe, Fresenius SE & Co. KGaA

Zur Verstärkung des Teams am Helios Hanseklinikum in Stralsund wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Medizinische Fachangestellte (m/w/d) gesucht. Die Position ist in Vollzeit mit 38,5 Stunden pro Woche zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Administrative Unterstützung der Sprechstunden sowie Telefondienste und Terminvereinbarungen
• Vorbereitung von Unterlagen wie Erstellen der Patientenakte und Sprechstundenprotokolle
• Bearbeitung und Lösung besonderer Anliegen aller Kunden sowie Korrespondenz mit Beschwerdeführern
• Koordination von Recherchen zu konkreten Beschwerdefällen
• Einleiten erforderlicher Maßnahmen und Überwachungen zur Lösung von Beschwerdethemen
• Begleitung und Umsetzung der Maßnahmen des zentralen Zuweiser-Managements zur Optimierung der Patientensteuerung
• Standardisierung des Kontaktaufnahmeprozesses für Zuweiser
• Koordination und Begleitung der Organisation regelmäßiger Informationsveranstaltungen und Fortbildungen für Zuweiser

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene medizinische Ausbildung (z.B. Medizinische Fachangestellte) oder vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen
• Berufserfahrung in der Aufnahme und Bearbeitung von Patientenwünschen und -anfragen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Freude an der Zusammenarbeit mit Schnittstellen innerhalb der Klinik sowie mit niedergelassenen Praxen
• Reisebereitschaft für Außentermine mit Zuweisern
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

Ihre Vorteile:

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30-tägiger Urlaubsanspruch
• Jahressonderzahlung
• Moderne Arbeitsplatz in offener und vertrauensvoller Arbeitsatmosphäre
• Auf Dauer angelegte Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
• Helios PlusCard: Zusatzversicherung mit Wahlarztbehandlung im Krankenhausaufenthalt
• Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Für erste Auskünfte steht Ihnen gerne Anja Haack unter der Telefonnummer 03831-35-2006 zur Verfügung.