Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Berlin, Formel Skin Derma GmbH

Als medizinische Fachkraft (m/w/d) bei FORMEL SKIN, einem Unternehmen im Bereich der telemedizinischen Behandlungen, erwartet Sie ein hybrides Arbeitsmodell in Berlin.

Ihre Aufgaben:

• Patientenbetreuung & Triage: Erste medizinische Ansprechperson für Patient:innen, Beantwortung von Anfragen zu Nebenwirkungen, Behandlungsschritten oder Symptomen – schriftlich oder telefonisch.
• Therapiebegleitung: Aktive Begleitung der Patient:innen entlang ihrer Behandlung, Sicherheit geben und komplexe Themen verständlich erklären.
• Qualität & Sicherheit: Erkennen klinisch relevanter Signale, korrekt priorisieren und bei Bedarf Rücksprache mit oder Weiterleitung zu Ärzt:innen einleiten.
• Wissensvermittlung: Unterstützung beim Erstellen medizinischer Informationsmaterialien und Anleitungen zur bestmöglichen Aufklärung der Patient:innen.
• Prozessentwicklung: Gestaltung effizienter Abläufe gemeinsam mit dem Medical Team, Entwicklung neuer Kommunikations- und Betreuungsprozesse unter Einbringung klinischer Expertise.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene medizinische Ausbildung, z. B. als Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder MFA
• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im klinischen Umfeld, idealerweise mit Patientenkontakt oder Triage-Erfahrung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – medizinische Sachverhalte klar, empathisch und lösungsorientiert erklären
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Freude an telemedizinischer Arbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2+) und gute Englischkenntnisse
• Empathie, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Patient:innen
• Interesse an digitalen Gesundheitslösungen

Ihre Vorteile:

• Gestaltung der digitalen Medizin von morgen
• Flexibilität & Eigenverantwortung: Hybrides Arbeitsmodell (2 Tage Office / 3 Tage Home Office) und moderne Tools
• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten: Kontinuierliches Feedback, Einblicke in ärztliche Entscheidungsprozesse und medizinische Weiterentwicklung
• Direkter Einfluss auf das Wohlbefinden tausender Patient:innen
• Offene, wertschätzende Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team

Interessierte können sich direkt an unseren Ansprechpartner wenden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!