Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Greifswald, Vilua Vitartis Service GmbH

Die Vilua Vitartis Service GmbH sucht am Standort Göttingen oder Greifswald einen med. Patientenbegleiter (m/w/d) für das Patientenbetreuungsprogramm in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

• kontinuierliche Betreuung von Patienten mit chronischen Erkrankungen
• Unterstützung der Patienten im Rahmen der Therapietreue sowie bei der korrekten Anwendung der Arzneimittel im In- und Outbound
• Ansprechpartner/in für Fachinformationen rund um das Medikament/die Erkrankung für Patienten sowie Arztpraxen/Kliniken
• empathische Gesprächsführung zur Steigerung der Lebensqualität und zur Krankheitsakzeptanz
• sorgfältige Dokumentation der Tätigkeit nach kundeneigenen Vorgaben
• gezielte Vor- und Nachbereitung der Telefonate
• Sicherstellung der Versorgungssicherheit von Arznei- und Hilfsmitteln im Rahmen des Rezeptmanagements
• engen Austausch mit dem Projektmanagement
• regelmäßiger Wissensaustausch mit Teammitgliedern
• Interesse an Berührungspunkten mit der Pharmakovigilanz

Das bringen Sie mit:

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r, Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r, Pflegeassistent/in oder Pflegekraft/Pflegefachkraft, Notfallsanitäter/in oder eine ähnlich gelagerte Ausbildung im Gesundheitswesen
• hohes Maß an medizinischer Fach- und Sozialkompetenz
• hohe Telefonaffinität
• eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Auge fürs Detail
• gute MS-Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
• kommunikationsstark und flexibel mit Motivation zur Weiterbildung
• Empathie im Umgang mit Patienten und überzeugende Persönlichkeit
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Ihre Vorteile:

• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
• hybrides Arbeiten – Möglichkeit teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
• verlässliche Schichtzeiten von Montag bis Freitag (08:00 - 20:00 Uhr) sowie gelegentliche Samstagseinsätze (08:00 - 14:00 Uhr)
• Dienstplanung, in die individuelle Wünsche transparent einfließen
• interne sowie kundenspezifische Weiterbildungen zur Verbesserung persönlicher und fachlicher Kompetenzen
• Möglichkeit zum betrieblichen Bikeleasing
• Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen und/oder betrieblicher Altersvorsorge
• Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
• monatliches Budget zur freien Verfügung auf der Benefitplattform :pxtra
• Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Vorteilsprogramms

Für Rückfragen steht Fanny Bauermeister zur Verfügung. Telefonisch erreichbar unter +49-3834-83093530.