Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Hamburg, Salto - Zentrum für Physiotherapie GmbH

Rezeptionsfachkraft (m/w/d) bei Salto - Zentrum für Physiotherapie GmbH in Hamburg. Arbeitszeitmodelle sind Vollzeit und Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend).

Ihre Aufgaben:

• Freundlicher und professioneller Empfang von Patient:innen und Besucher:innen
• Beantwortung von allgemeinen Fragen zum Praxisablauf sowie Bearbeitung individueller Patientenanliegen
• Vereinbarung, Verwaltung und Koordination von Patiententerminen über das Praxissystem
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Therapeut:innen und flexible Reaktion auf kurzfristige Änderungen
• Erfassung und Pflege von Patientendaten im Praxisverwaltungssystem (Thevea)
• Verwaltung der medizinischen Unterlagen und Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben (z. B. DSGVO)
• Sorgfältige Dokumentation der Patientenkommunikation und wichtiger Informationen für die Therapien
• Priorisierung von Aufgaben und effiziente Selbstorganisation
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Patient:innen, Ärzt:innen und Versicherungen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Therapeut:innen und dem Praxismanagement
• Klärung von Rückfragen und Informationsweitergabe
• Einfühlsame Betreuung von Patient:innen und Erkennen ihrer individuellen Bedürfnisse und Erwartungen
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben, z. B. Postbearbeitung, Materialbestellungen oder Vorbereitung der Abrechnungsunterlagen
• Unterstützung der Praxisleitung bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung (von Vorteil)
• Bereitschaft zum Quereinstieg
• Dienstleistungsorientierung
• Fähigkeit, sich in neue Systeme und Strukturen einzuarbeiten
• Bereitschaft zu lernen
• Schätzung von Klarheit und Vision

Ihre Vorteile:

• Möglichkeit, eine Neugründung zu erleben und mitzugestalten
• Gründliche Einarbeitung in das Praxissystem
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten
• Hochwertiger Arbeitsplatz mit neuen Geräten in einer digitalen Praxis
• Loyalität in schwierigen Situationen
• Klare Gehaltsstruktur mit festen Meilensteinen im Arbeitsvertrag

Sende eine Bewerbung über das Kontaktformular mit einem formlosen Lebenslauf. Bei Fragen steht Niklas Janßen als Ansprechpartner zur Verfügung.