Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Köln, BetterDoc GmbH

Für ein Krankenhaus in Köln wird eine Medizinische Fachangestellte (m/w/d) – Französischsprachig im Bereich Digital Health in Vollzeit gesucht.

Ihre Aufgaben:

• Erste telefonische und schriftliche Kontaktperson für Patientinnen und Patienten
• Beantwortung von Fragen rund um den Service und Aufnahme medizinischer Anliegen
• Unterstützung bei der Organisation der Befunde und Terminvereinbarung mit dem medizinischen Team
• Hilfe bei der Terminvereinbarung bei recherchierten Spezialistinnen oder Spezialisten
• Beratung der Patientinnen und Patienten bei Rückfragen und komplexen Fragestellungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten, Arzthelferin, Pflegefachkraft oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen im telefonischen Patienten-/Kundenkontakt oder im Call-Center
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Patientenzentrierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Engagement und Teamfähigkeit
• Möglichkeit, im Rahmen der Einarbeitung regelmäßig im Kölner Office vor Ort zu sein
• Sichere Deutsch- und Französischkenntnisse
• Sichere Italienischkenntnisse (von Vorteil)

Ihre Vorteile:

• Mitarbeit in einem erfolgreichen Digital Health Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU
• Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln, regelmäßige Team-Events
• Bereitstellung modernster Hardware
• Deutschlandticket mit Zuschuss
• Bezuschussung der Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Arbeitgeberzuschuss von 30% zur Altersvorsorge
• Motiviertes Team mit großen Ambitionen und viel Spaß an der Arbeit
• Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
• Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
• Kostenfreier Zugang zu Leistungen von BetterDoc und Medgate Arzt-Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie