Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Köln, BetterDoc GmbH

Für ein Unternehmen der Otto Group wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Medizinische Fachangestellte (m/w/d) – Französischsprachig im Bereich Digital Health Patient Care in Köln gesucht. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten werden angeboten.

Ihre Aufgaben:

• Erste telefonische und schriftliche Kontaktperson für Patientinnen und Patienten
• Beantwortung von Fragen rund um den Service und Aufnahme medizinischer Anliegen
• Unterstützung bei der Organisation der Befunde und Terminvereinbarung mit dem medizinischen Team
• Unterstützung der Patientinnen und Patienten bei der Terminvereinbarung bei recherchierten Spezialisten
• Bereitstellung von Rückfragen rund um den Fall und Beratung bei komplexen Fragestellungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten, Arzthelferin, Pflegefachkraft oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung
• Erfahrungen im telefonischen Patienten-/Kundenkontakt oder im Call-Center
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Patientenzentrierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Engagement und Teamfähigkeit
• Sichere Deutsch- und Französischkenntnisse
• Italienischkenntnisse (von Vorteil)

Ihre Vorteile:

• Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU
• Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln
• Regelmäßige Team-Events und starker Teamzusammenhalt
• Bereitstellung modernster Hardware
• Deutschlandticket mit Zuschuss
• Bezuschussung der Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Exklusive Corporate Benefits
• Arbeitgeberzuschuss von 30% zur Altersvorsorge
• Motiviertes Team mit großen Ambitionen
• Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
• Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
• Kostenfreier Zugang zu Leistungen von BetterDoc und Medgate Arzt-Videokonsultationsservice

Deine Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) können unter dem angegebenen Link hochgeladen werden. Dein Ansprechpartner im Bereich Human Resources ist Jacqueline Drouven.