Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Lörrach, Weitblick - Dr. med. Véronique Kitiratschky

Für eine augenärztliche Praxis wird eine erfahrene Leitende MFA / Erstkraft (m/w/d) in Vollzeit gesucht, die Verantwortung für operative Praxissteuerung, Patientenführung und Prozessorganisation übernimmt.

Ihre Aufgaben:

• Operative Mitsteuerung des Praxisalltags
• Überblick über laufende Abläufe behalten
• Prioritäten im Tagesablauf mitsteuern
• Mitarbeiter organisatorisch unterstützen und koordinieren
• Engpässe und Unklarheiten früh erkennen
• Für klare Übergaben und nachvollziehbare Abläufe sorgen
• Arztentlastung durch Struktur und Organisation
• Organisatorische Probleme möglichst eigenständig lösen
• Situationen vorsortieren und strukturieren
• Mitarbeitende im Alltag orientieren
• Abläufe stabilisieren und unnötige Unterbrechungen reduzieren
• Dafür sorgen, dass Informationen vollständig und verlässlich weitergegeben werden
• Patientenführung
• Patienten freundlich, ruhig und klar begleiten
• Sicherheit und Orientierung vermitteln
• Wartezeiten und Unsicherheiten professionell moderieren
• Auch in anspruchsvollen Situationen freundlich und strukturiert bleiben
• Spannungen deeskalierend und sachlich begleiten
• Prozessanalyse und kontinuierliche Verbesserung
• Organisatorische Schwachstellen erkennen
• Abläufe kritisch mitdenken und weiterentwickeln
• Verbesserungsmöglichkeiten im Praxisalltag identifizieren
• Auf sinnvolle und stabile Prozesse zwischen Anmeldung, Diagnostik und OP achten
• Strukturen schaffen, die den Alltag langfristig erleichtern
• Qualitäts- und Strukturverantwortung
• Auf vollständige Informationen und saubere Abläufe achten
• Organisatorische Fehlerquellen früh erkennen
• Standards und Verlässlichkeit im Alltag mittragen
• Neue Mitarbeitende im Ablauf orientieren und unterstützen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder vergleichbare medizinische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Arztpraxis oder einem vergleichbaren medizinischen Umfeld
• Fortbildungen im Bereich Praxismanagement, Mitarbeiterführung oder Praxisorganisation (z. B. Praxismanagement-Kurse, Qualitätsmanagement-Kurse)
• Regelmäßige fachliche Fort- und Weiterbildungen

Ihre Vorteile:

• Eine strukturierte Einarbeitung, die klare Entwicklungsmöglichkeiten bietet
• Ein professionelles und wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
• Leistungsorientierte Vergütung
• Jobrad oder Firmenwagen nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
• Regelmäßige Teilnahme an Fortbildungen mit einem jährlichen Fortbildungsbudget
• Eine verantwortungsvolle Position mit langfristiger Perspektive