Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Saarbrücken, RpDoc Solutions GmbH

Die RpDoc® Solutions GmbH bietet eine Festanstellung in Vollzeit als Medizinische Fachkraft (MFA/PTA) (w/m/d) im Bereich der Kundenbetreuung in Saarbrücken an.

Ihre Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für Bestandskunden
• Störungsaufnahme und -erfassung in einem Ticketsystem
• Kompetente und selbstständige Beantwortung von Fragen unserer Kunden zu unseren Softwareprodukten
• Gezieltes Befragen von Kunden, um die Ursache des Problems schnell zu erfassen und klassifizieren zu können
• Begleitung von Problemen bis zur Lösung
• Durchführung von Fehleranalysen und Updates beim Kunden im Bereich der RpDoc Software Module
• Unterstützung des 2nd-Level Supports bei Fehlerbeseitigungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zur MFA oder PTA (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Eigeninitiative, Teamfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen, Leistungswillen und Zuverlässigkeit sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1)
• EDV-Kenntnisse (von Vorteil)

Ihre Vorteile:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Zusätzliche Urlaubstage
• Halber Sonderurlaubstag an Weihnachten und Silvester
• Kostenlose Wasserflaschen

Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum senden Sie bitte im PDF-Format per E-Mail an: bewerbungen@rpdoc.de.