Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Saarbrücken, RpDoc Solutions GmbH

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Medizinische Fachkraft (MFA/PTA) im Bereich der Kundenbetreuung (w/m/d) First Level
vom 09.07.2025

Job-Informationen

Anstellungsart:
angestellt
Anstellungsdauer:
unbefristet
Arbeitsumfang:
Vollzeit

Schule & Ausbildung

Berufsausbildung:
abgeschlossen

Stellenbeschreibung

Die RpDoc® Solutions GmbH bietet eine Festanstellung in Vollzeit als Medizinische Fachkraft (MFA/PTA) (w/m/d) im Bereich der Kundenbetreuung in Saarbrücken an.

Ihre Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle für Bestandskunden
  • Störungsaufnahme und -erfassung in einem Ticketsystem
  • Kompetente und selbstständige Beantwortung von Fragen unserer Kunden zu unseren Softwareprodukten
  • Gezieltes Befragen von Kunden, um die Ursache des Problems schnell zu erfassen und klassifizieren zu können
  • Begleitung von Problemen bis zur Lösung
  • Durchführung von Fehleranalysen und Updates beim Kunden im Bereich der RpDoc Software Module
  • Unterstützung des 2nd-Level Supports bei Fehlerbeseitigungen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur MFA oder PTA (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Eigeninitiative, Teamfähigkeit
  • Sehr gute Umgangsformen, Leistungswillen und Zuverlässigkeit sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1)
  • EDV-Kenntnisse (von Vorteil)

Ihre Vorteile:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Halber Sonderurlaubstag an Weihnachten und Silvester
  • Kostenlose Wasserflaschen
Interesse?

Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum senden Sie bitte im PDF-Format per E-Mail an: bewerbungen@rpdoc.de.


mfajobs.de schätzt das Gehalt auf:
2.300 - 3.200

Arbeitsort

RpDoc Solutions GmbH
Heinrich-Barth-Straße 1
66115 Saarbrücken, Regionalverband Saarbrücken
Saarland

Bewerbung an

RpDoc Solutions GmbH
Heinrich-Barth-Straße 1
66115 Saarbrücken
Festnetznummer anzeigen Email anzeigen
Bewerbungscode
mfajobs.de-9d531d
(bitte in der Bewerbung angeben)