Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Saarbrücken, RpDoc Solutions GmbH
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Medizinische Fachkraft (MFA/PTA) im Bereich der Kundenbetreuung (w/m/d) First Level
RpDoc Solutions GmbH vom 09.07.2025
Job-Informationen
- Anstellungsart:
- angestellt
- Anstellungsdauer:
- unbefristet
- Arbeitsumfang:
- Vollzeit
Schule & Ausbildung
- Berufsausbildung:
- abgeschlossen
Stellenbeschreibung
Die RpDoc® Solutions GmbH bietet eine Festanstellung in Vollzeit als Medizinische Fachkraft (MFA/PTA) (w/m/d) im Bereich der Kundenbetreuung in Saarbrücken an.
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für Bestandskunden
- Störungsaufnahme und -erfassung in einem Ticketsystem
- Kompetente und selbstständige Beantwortung von Fragen unserer Kunden zu unseren Softwareprodukten
- Gezieltes Befragen von Kunden, um die Ursache des Problems schnell zu erfassen und klassifizieren zu können
- Begleitung von Problemen bis zur Lösung
- Durchführung von Fehleranalysen und Updates beim Kunden im Bereich der RpDoc Software Module
- Unterstützung des 2nd-Level Supports bei Fehlerbeseitigungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zur MFA oder PTA (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Eigeninitiative, Teamfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen, Leistungswillen und Zuverlässigkeit sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1)
- EDV-Kenntnisse (von Vorteil)
Ihre Vorteile:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
- Halber Sonderurlaubstag an Weihnachten und Silvester
- Kostenlose Wasserflaschen
Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum senden Sie bitte im PDF-Format per E-Mail an: bewerbungen@rpdoc.de.
mfajobs.de schätzt das Gehalt auf:
2.300 - 3.200 €
Arbeitsort
RpDoc Solutions GmbHHeinrich-Barth-Straße 1
66115 Saarbrücken, Regionalverband Saarbrücken
Saarland
Bewerbung an
RpDoc Solutions GmbHHeinrich-Barth-Straße 1
66115 Saarbrücken
Deutschland
Bewerbungscode
mfajobs.de-9d531d
(bitte in der Bewerbung angeben)
mfajobs.de-9d531d
(bitte in der Bewerbung angeben)
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